Geldzorgen? Trek op tijd aan de bel!

Mandy van Duijn is onze consulent Huurincasso. Samen met collega Ilona helpt ze huurders die langere tijd achterlopen met hun betalingen. “Als huurders ongeveer twee maanden geen huur meer hebben betaald, proberen wij in contact te komen. Dit doen wij nadat herinneringen en aanmaningen zijn verstuurd. Ons doel is om samen met de huurder een oplossing te vinden. We melden mensen aan bij de gemeente en schuiven dan met de gemeente, schuldhulpverlening en het sociaal team aan tafel. Zo proberen we samen te voorkomen dat iemand uit huis wordt gezet.”

Problemen ontstaan vaak door onverwachte uitgaven. “Het gaat niet alleen om de huur. Soms is er een kapotte auto waardoor iemand niet naar het werk kan, een rekening bij de dierenarts of extra kosten van energieleveranciers. Zo kan een situatie snel uit de hand lopen. Schaamte speelt vrijwel altijd een rol en juist dat willen we doorbreken. Het is belangrijk dat mensen snel met ons in contact komen en om hulp vragen als ze de huur niet kunnen betalen. Bij voorkeur al als ze problemen zien aankomen.”

Wie geldzorgen heeft die verder gaan dan de huur alleen, kan het beste contact opnemen met de gemeente of een budgetbeheerder. “Soms valt een situatie mee, maar vaak overzien mensen hun geldproblemen niet. Inzicht krijgen in inkomsten en uitgaven is de eerste stap. Hoe eerder je dit doet, hoe makkelijker het is om een oplossing te vinden.”

Voor Mandy is het dankbaar werk al beseft ze maar al te goed dat mensen een drempel hebben om het onderwerp bespreekbaar te maken. “Het geeft mij voldoening als ik samen met iemand een regeling kan treffen en zo problemen, zoals huisuitzetting, kan voorkomen. Wij zijn er om te helpen, dus trek alsjeblieft op tijd aan de bel! Contact opnemen kan via: 0182-646464.”