Hoe meld ik een reparatieverzoek

U kunt uw reparatieverzoek op verschillende manieren indienen

U kunt uw reparatieverzoek doorgeven via het reparatieformulier. Als u uw telefoonnummer erbij zet, bellen we u snel terug om een sfapraak te maken.

Bij ernstige zaken, zoals lekkages, kunt u beter meteen bellen: 0182-64 64 64. Buiten kantoortijden wordt u doorgeschakeld naar onze stortingsdienstcentrale STC (dit geldt alleen voor reparatieverzoeken die beslist niet tot de volgende dag kunnen wachten).

Bij gaslekkage:

  • draai de gaskraan dicht (zit in de keuken/meterkast of onder een luik in de gang);
  • open ramen en deuren
  • gebruik geen open vuur en rook niet

 

Specifieke reparatieverzoeken

De volgende specifieke onderhoudswerkzaamheden kunt u altijd (binen en buiten kantoortijden) rechtstreeks melden bij de uitvoerende bedrijven:

CV-storingen Gouda en Zevenhuizen

Heeft u een CV-installatie in uw eigen huurwoning?

Dan kunt u bellen naar het volgende nummer:

  • Feenstra Verwarming
  • 088 - 845 50 00
  • 7 dagen per week/24 uur per dag

 

CV-storingen Waddinxveen, Boskoop, Moerkapelle en Rotterdam

Heeft u een CV-installatie in uw eigen huurwoning?

Dan kunt u bellen naar het volgende nummer:

  • Comfort Partners
  • 088 - 27 03 105
  • 7 dagen per week/24 uur per dag

 

Blokverwarming

Woont u in een complex met blokverwarming, dus een collectieve CV-installatie voor meerdere bewoners? Dan moet u storingen altijd aan Woonpartners Midden-Holland doorgeven, via (0182) 64 64 64. 

 

Riolering en hemelwaterafvoer

Riool.nl (071) 522 26 88

Glasschades

Huurders met een glasverzekering bij Woonpartners Midden-Holland kunnen bellen met de Samenwerking Glasverzekering 0800 388 87 22.

Uitgebreide folder 

Wilt u meer informatie over (het indienen van) reparatieverzoeken? Dan kunt u onze folder Wegwijzer reparatieverzoeken downloaden of opvragen bij één van onze vestigingen.

 

Instructievideo's van veelvoorkomende klachten die u zelf kunt verhelpen

zoals ook bij ander corporaties als tips worden meegegeven

Schimmel verwijderen.

Kraanleertje vervangen.

Doucheputje schoonmaken.

Stekkertest als de stroom is uitgevallen.

Lekkende sifon keuken.